Leveringspolitik

Sidst opdateret: 27-12-2025

Kvalificerede lande

Denne forsendelsespolitik gælder udelukkende for kunder i Danmark.

---

Leveringsadresse

Ordrer leveres til den adresse, som kunden har angivet ved kassen. Sørg for, at leveringsadressen er korrekt, da vi ikke kan holdes ansvarlige for ordrer, der sendes til en forkert adresse.

---

Bestillingsfrist

Bestillinger, der afgives inden kl. 17:00 (GMT +01:00), behandles samme arbejdsdag. Bestillinger, der afgives efter dette tidspunkt, behandles den næste arbejdsdag.

---

Behandlingstid

Alle bestillinger kræver 1–3 arbejdsdage til behandling.
Behandlingen foregår mandag til fredag, undtagen helligdage.

---

Transittid

Forsendelse inden for Danmark tager cirka 5–9 hverdage efter afsendelse.
Pakker afsendes mandag til fredag, undtagen helligdage.
Transittider kan variere afhængigt af leveringsadresse og transportør.

Fragtselskaber:

• PostNord
• GLS
• DHL
• UPS

Bemærk: Disse transittider er estimater og kan variere på grund af uforudsete omstændigheder som toldforsinkelser, kurérproblemer eller vejrrelaterede hændelser. Vær også opmærksom på, at hverdage ikke inkluderer weekender eller helligdage.

---

Samlet leveringstid

Det tager cirka 6–12 hverdage, før din ordre ankommer
(1–3 dages behandling + 5–9 dages levering).

---

Ordresporing

Du kan spore din ordre ved at indtaste dit sporingsnummer eller ordrenummer på vores sporingsside.

---

Forsendelsesvaluta

Alle forsendelsesomkostninger opkræves i danske kroner (DKK).

---

Leveringsgebyr

Vi tilbyder GRATIS forsendelse på alle ordrer inden for Danmark.

---

Bemærk, at leveringstider er estimater og kan påvirkes af faktorer uden for vores kontrol, såsom vejrforhold, logistiske forsinkelser eller helligdage. Nova København er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af transportører eller posttjenester.

Hvis du har spørgsmål vedrørende forsendelse, bedes du kontakte vores kundeservice på info@nova-kobenhavn.dk

Hvis du har spørgsmål om vores forsendelsespraksis eller denne leveringspolitik, eller hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os.

Kontaktinformation

Butiksnavn: Nova København

CVR-nummer: 98840894

Momsnummer: NL98840894

Firmanavn: DC E-com

Adresse: P.J. Geldermanstraat 17, 7574ZV, Oldenzaal, Holland

Telefon: +4592450604