Betalingspolitik

Senest opdateret den 20-12-2025.

Hos Nova København er det vores mål at gøre køb sikkert og nemt.  Nedenfor finder du de nærmere detaljer om vores betalingspolitik, som garanterer åbenhed og bekvemmelighed ved køb.

 

Accepterede betalingsmetoder

Vi accepterer flere forskellige betalingsformer, såsom:

 Kredit- og betalingskort fra Visa, MasterCard, Maestro og American Express

 Hurtig og enkel betaling med Apple Pay, Google Pay og Shop Pay

 

Behandling af betalinger

Alle transaktioner håndteres i DKK.

 Når din ordre er gennemført, modtager du en bekræftelsesmail. Din betaling behandles sikkert under betalingsprocessen.

 Vores medarbejdere vil straks kontakte dig for at løse eventuelle problemer med din betaling.

 

Forebyggelse af svindel og sikkerhed

For at sikre dine økonomiske oplysninger anvender vi kryptering, der overholder branchestandarden.

For at forhindre svindel mod dig og vores butik kan vi bede om yderligere verifikation, hvis vi finder mistænkelig aktivitet.

Kontakt vores supportmedarbejdere, hvis du har spørgsmål om betalinger. Vi hjælper dig gerne!

 

Kontaktinformation

Butiksnavn: Nova København

CVR-nummer: 98840894

Momsnummer: NL98840894

Firmanavn: DC E-com

Adresse: P.J. Geldermanstraat 17, 7574ZV, Oldenzaal, Holland

Telefon: +4592450604

Email: info@nova-kobenhavn.dk

Kundeservicens åbningstider: Mandag til fredag: 09:00 til 17:00 (GMT +01:00),

Lørdag og søndag: 11:00 til 16:00 (GMT +01:00)

Den aktuelle gennemsnitlige svartid er 24 timer.